BenLingo Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

BenLingo, 3–6 yaş arası okul öncesi çocuklar için tasarlanmış bir İngilizce öğrenme mobil uygulamasıdır. Küçük yaştaki öğrencilerimizin ve ailelerinin gizliliğini korumak en temel önceliğimizdir.

Bu gizlilik politikası, BenLingo mobil uygulaması ("Uygulama") için geçerlidir ve BenLingo tarafından sunulmaktadır.

2. Topladığımız Veriler

BenLingo, çocukların doğrudan kayıt olmasını gerektirmez; ancak kurumsal hesaplarla giriş yapıldığında ve uygulama kullanıldığında aşağıdaki veriler işlenebilir:

Hesap ve kimlik doğrulama (ebeveyn/öğretmen/kurum tarafından sağlanan hesaplar):

• E-posta adresi
• Şifre (giriş sırasında; sunucuda güvenli şekilde doğrulanır)
• Ad ve soyad
• Hesap rolü ve üyelik geçerlilik bilgisi

Öğrenme ve kullanım verileri (eğitim amaçlı):

• Açılan modül ve bölüm bilgisi (kelime, oyun, hikâye, video)
• Oturum süresi ve tamamlanan etkinlikler
• Oyun cevapları, izlenen/dinlenen içerikler ve benzeri etkileşim kayıtları

Cihazda yerel olarak saklanan veriler:

• Oturum doğrulama anahtarı (token)
• İsteğe bağlı olarak cihazda saklanan giriş bilgileri (güvenli depolama)
• Eğitim içeriklerine ait medya önbelleği (görsel, ses, video dosyaları)

Toplamadığımız veriler:

• Telefon numarası
• Konum bilgisi
• Rehber (kişi listesi)
• Cihaz reklam kimliği

Uygulama içinde kayıt (sign-up) süreci bulunmaz.

Kişisel veri toplayan üçüncü taraf reklam veya analitik yazılımları kullanılmaz.

3. Hesap Erişimi ve Kimlik Doğrulama

BenLingo'ya erişim, anlaşmalı eğitim kurumları (anaokulları) aracılığıyla dağıtılan, önceden tanımlanmış giriş bilgileri ile sağlanır.

Bu hesaplar tarafımızca oluşturulur ve doğrudan okullara/velilere teslim edilir. Giriş, ebeveyn, öğretmen veya yetkili kurum temsilcisi tarafından yapılır; çocuklardan doğrudan kişisel bilgi talep edilmez.

Giriş yapıldıktan sonra hesap bilgileri ve öğrenme etkinlikleri, hizmetin sunulması ve ilerlemenin takibi amacıyla güvenli sunucularımıza iletilir.

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:

• Hesap doğrulama ve güvenli oturum açma
• Eğitim içeriklerinin sunulması
• Öğrenme ilerlemesinin kaydedilmesi ve raporlanması
• Teknik destek ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Veriler reklam profilleme veya pazarlama amacıyla kullanılmaz ve satılmaz.

5. Üçüncü Taraf Reklamları

Uygulamamız %100 reklamsızdır. Çocuklar için güvenli ve odaklanmış bir öğrenme ortamı sağlamak adına hiçbir üçüncü taraf reklam gösterilmez.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Veri Paylaşımı

BenLingo, eğitim hizmetini sunmak için kendi backend altyapımızı kullanır. Veriler, hizmetin çalışması için gerekli ölçüde güvenli bulut sunucularında (Google Cloud) işlenir ve saklanır.

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz, kiralanmaz veya satılmaz.

7. Harici Bağlantılar

Öğrenme ekranlarında çocukların uygulamadan çıkmasına yol açacak harici web bağlantıları bulunmaz.

Gizlilik politikası bağlantısı yalnızca giriş ekranında yer alır; bu ekran hesap sahibi (ebeveyn, öğretmen veya kurum yetkilisi) tarafından kullanılır.

8. Çocukların Gizliliği

BenLingo, 3–6 yaş grubuna yöneliktir. Çocuklardan doğrudan kayıt bilgisi alınmaz; hesaplar kurum veya ebeveyn kontrolünde oluşturulur.

Çocuğunuza ait veriler hakkında bilgi almak, düzeltme veya silme talebinde bulunmak için info@benlingo.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Veri Güvenliği

Veriler; aktarım sırasında şifreleme (HTTPS/TLS), güvenli kimlik doğrulama ve endüstri standartlarına uygun erişim kontrolleri ile korunur. Cihazda saklanan oturum bilgileri işletim sisteminin güvenli depolama mekanizmaları kullanılarak muhafaza edilir.

10. Veri Saklama ve Silme

Hesap ve öğrenme verileri, hizmet süresi boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz kapsamında saklanır. Kurumsal sözleşme sona erdiğinde veya talep üzerine ilgili veriler makul süre içinde silinir veya anonimleştirilir.

Veri silme talepleri için: info@benlingo.com

11. Politika Değişiklikleri

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde güncel metin bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi revize edilir.

12. İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için: info@benlingo.com